1. ZWROTÓW NIE PRZYJMUJEMY, ponieważ nabyte w naszym sklepie produkty są personalizowane i wykonywane na specjalne zamówienie.
2. W przypadku powstania błędów w druku, powstałych z winy Sklepu, Zamawiający ma prawo dokonać zwrotu towaru w terminie 5 dni od dnia otrzymania towaru. W terminie 7 dni roboczych od dnia otrzymania zwróconego towaru, Sklep wyśle paczkę zwrotną wraz z poprawionym lub nowym towarem.
3. Sklep zastrzega, iż zdjęcia towarów oferowanych na stronie internetowej Sklepu, są jedynie zdjęciami przykładowymi i towar może nieznacznie odbiegać od rzeczywistego ich wyglądu, za co Sklep nie ponosi odpowiedzialności.
4. Warunkiem realizacji roszczeń Zamawiającego jest sprawdzenie paczki przy jej odbiorze oraz wypełnienie protokołu szkody w przypadku uszkodzenia lub braków towaru.